Etter å ha vunnet og betalt for objektet i en våre auksjoner kan du ta direkte kontakt med selger gjennom Catawiki-kontoen din. Vi anbefaler deg å ta direkte kontakt med selger for å finne ut av leveringsstatus på ordren din eller om du trenger mer informasjon angående forsendelsen.
For å gjøre dette, gå til >Min vunne objekter og finn ordren for salget. Du kan deretter klikke på “kontakt selger” for å sende en melding til selgeren.
I all hovedsak anbefaler vi at du kontakter selger på deres morsmål. Om det ikke er mulig, anbefaler vi all kommunikasjon på engelsk eller assistert ved bruk av en nettbasert oversetter.